ここのところGmail、ヤフーメイル、ezweb.ne.jpドメイン（au携帯）への受注確認メールをはじめお問合わせへの返信も受信できないお客様が多いです。
どのメールサーバー(フリーメール、独自ドメインメール)もセキュリティ強化しており、独自ドメインメールを拒否することが多々あります。
kana@mamapocket.net のメールは、ショッピングカートをレンタルしている”ocnk.net”経由、あるいはPCのメインメー ルである”gmail.com”、あるいは公式ホームページのサーバー”lolipop.jp”経由で送信され、mamapocet.netドメイ ンとは異なるサーバーの情報がメールに記載されるため、「なりすましメール」としてブロックされるようです。
つきましては、
kana@mamapocket.net は現在使用しておりません。
詳しくは、SHOPの特商法ページでご確認ください。
ホームぺージにメールアドレスを公開すると、どうしても迷惑メールがたくさん届くだけでなく、facebookやインスタが独自ドメインメールでのアカウント登録を推奨していたため
kana@mamapocket.net で登録していた全てのSNSアカウントにも、怪しい行為が続発し、アカウント乗っ取り行為も多発していました。
facebookのビジネスアカウントは、2024年12月から7月まで
他の迷惑アカウントのルール違反のせいで、ペナルティ扱いになり、停止されていました。
念のため、スマホでの迷惑メール設定の変更方法については、下記をご参照ください。
ご参考＞＞
auの迷惑メール設定のページは
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/
docomoの迷惑メール設定のページは
http://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/
softbankの迷惑メール設定のページは
http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/flow/
★ご注文後、ママポケットから送信するメールは下記の通りです。
①受注後、自動でサーバーから、受注確定メールが届きます。
②発送手配済みのご案内が届きます。
③お支払いの御礼メールが届きます。
④代金未納の方にはお支払いのお願いのメールが届きます。
★お問合わせの際は・・・
①サーバーより自動でお問合わせ送信のお知らせが届きます。
②お問合わせに対してお返事が届きます。
各①のサーバーからの自動送信メールが受信できない場合は、その後のメールも受信できないものと思われます。
携帯メールアドレスでご注文いただ際は、上記のことご理解いただき、迷惑メール対策については、各携帯会社にお問合わせいただくようお願いいたします。
イタグレの服ご注文が確定されている場合は、メールを受信できなくても、お支払い確認が取れれば商品は届きますのでご安心ください。
ご不安な場合は、お電話等でお問合わせください。
042-813-9802（ニイミ 実店舗はございません。留守電の時はメッセージを残してください）
※お電話でのご注文は一切お請けいたしませんのでご了承ください。
メールでのやり取りができない方の特注オーダーも承れません。m(__)m
※電話も最近迷惑電話が多いため、留守電にメッセージを入れていただいた方のみ、
こちらから、かけなおさせていただきます。
